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Gabriel Delgado PM en Odoo - lider del equipo de Partner Managers en Odoo España, donde impulsamos estrategia, formación y relaciones sólidas con los principales partners. Con experiencia en desarrollo de negocio B2B, combino visión estratégica y liderazgo comercial para escalar un ecosistema de alto rendimiento sin perder calidad ni la alineación entre tecnología, negocio y personas
Gabriel Cervera CSTI en Odoo - con más de 8 años de experiencia en atención al cliente y proyectos B2B, SaaS y CRM. En Odoo apoyo a partners y clientes para que sus proyectos destaquen, siempre buscando soluciones prácticas y una comunicación eficaz.
En esta charla, el equipo de Odoo Gabriel Delgado (PM) y Gabriel Cervera (CSTI) compartirán el conocimiento obtenido aportando claves reales para construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes durante las fases de preventa y postventa.
Descubrirás cómo comunicar valor desde el primer contacto, gestionar expectativas con transparencia y acompañar al cliente más allá de la implementación, convirtiendo cada proyecto en una oportunidad de fidelización.
A través de experiencias reales y buenas prácticas, aprenderás a equilibrar las necesidades del cliente con la viabilidad del proyecto, usando Odoo no solo como herramienta tecnológica, sino también como puente para una experiencia de cliente excepcional.
Charla: 20 minutos + 10 de Q&A